GARANTIE
Fire by design
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5 Jahre Garantie auf alle Öfen
Wir vertrauen so sehr auf die Qualität unserer Kaminöfen, dass wir eine 5-jährige Garantie auf alle unsere Produkte geben. Wenn Sie also einen Jydepejsen Ofen kaufen, haben Sie nicht nur das gesetzlich geregelte 2-jährige Gewährleistungsrecht, sondern eine 5-jährige Garantie, die Sicherheit bietet.
Die Garantie deckt ab:
- Fabrikationsfehler.
- Durchbrennen des Stahls, unter der Voraussetzung, dass im Kaminofen korrekt geheizt wird.
Wenn Sie während der Garantiezeit Fragen haben oder Service benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, der Ihnen mit einer Lösung behilflich sein wird. Sie müssen dem Händler stets mitteilen, welches Modell Sie gekauft haben, sowie die Seriennummer, mit der Ihr Kaminofen versehen ist. Die Seriennummer befindet sich auf dem Typenschild hinten auf dem Kaminofen.
Am Kaminofen sind Teile montiert, die einem normalen Verschleiß unterliegen. Solche Teile sind nicht von der Garantie abgedeckt und man muss mit ihrem Austausch rechnen. Wie oft dies erfolgen muss, ist individuell unterschiedlich, da es vom Gebrauch des Kaminofens abhängt.
Die folgenden Bedingungen sind nicht von der Garantie abgedeckt:
- Transportschäden.
- Durch den Gebrauch des Kaminofens verursachte Folgeschäden.
- Schäden, die als Folge von fehlerhaftem Gebrauch entstanden sind, z. B. Überhitzung. Dieses wird durch Befolgen der Vorschriften in der Bedienungsanleitung vermieden.
- Glas, Speckstein, Sandstein und Keramik
Wenn das Unglück zuschlägt und Ihr Kaminofen unter Garantie repariert werden muss, müssen Sie die datierte und quittierte Rechnung vorlegen, aus der der Name des Händlers und des Modells ersichtlich ist. Bei Garantiereparaturen werden Kosten für neue Ersatzteile und den Arbeitslohn von Jydepejsen A/S gedeckt. Eventuelle Kosten wie Arbeitslohn für den Ab- und Wiederaufbau des Schornsteins sind nur nach vorhergehender Absprache mit Jydepejsen A/S gedeckt.
Folgende Teile am Kaminofen sind Verschleißteile:
- Vermiculitplatten
- Rauchwendeplatten
- Dichtungsband
Wenn oben genannte Teile ausgetauscht werden müssen, können diese bei Ihrem Händler bestellt werden – siehe dazu Abschnitt zur Instandhaltung.
JYDEPEJSEN
Fire by design since 1979
Jydepejsen A/S ist ein renommiertes Unternehmen, das seit 1979 an der Entwicklung von Designs und der optimalen Nutzung der Eigenschaften von Feuer arbeiten. Wir legen viel Wert darauf, dass unsere Brennöfen hochwertig und leicht bedienbar sind, ein stilreines Design aufweisen und nur wenige Partikel ausstoßen, um die Umwelt zu schützen.